Ramada Hyde Park Hotel London

( 3 étoiles , Londres , Royaume Uni )

Très bon enplacement en ville proche d'une station de métro et 25 mn de l'aéroport

Très mauvais service! Points négatifs: - l’acueil était médiocre, on nous a prise de haut - on a appelé la réception pour demander le signe ’do not disturb’ qu’il manquait sur notre porte, la personne qui est venue me l’apporter ne m’a même pas salué, elle m’a juste tendu l’écriteau et ne m’a pas adressé la parole... - mon amie a trouvé un ongle par terre dans la chambre Points positifs: - une des personnes à l’accueil était assez sympa et a fait des recherches sur internet lorsque nous lui avons demandé de nous conseiller un restaurant libanais - bien situé

+Bonne situation, arret de bus devant l'hotel et métro à 3min a pied. La chambre était d'une taille tout a fait correcte, ce qui signifie "tres spacieuse" pour une ville comme Londres. Personel serviable, sympathique et competent, mais aucun ne semblait parler francais, ce qui pourrais poser problemes pour les personnes ayant du mal avec la langue anglaise. SDB pas tres grande, mais tres propre, elle avait certainement été renovée récement. -Etat général de la chambre plus que satisfaisant, mais le papier peint et la déco commencent a ce faire vieillots. Gros point négatif niveau pratique, pas de frigo et surtout, pas de coffre...

+Hôtel très bien situé, à 2 pas d'une entrée de Metro, et avec un arrêt de la Bus Company devant. -Fenêtre non étanche, l'air passait, et donc les bruits de la rue.

+Le lieu de l'hôtel, calme et agréable. -L'hôtel n'a pas tenu compte de ma demande spécifique pour avoir une chambre a deux lits et non un lit (juste suffisent pour une personne) comme obtenu durant le séjour.